修理について
当ショップで販売しました製品は、責任をもって当ショップが修理対応を行わせていただきます。
■保証期間中の修理について
お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームから、下記内容をご送信お願い致します。
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当ショップから修理受付番号等を返信させていただきます。
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下記に
着払いにて製品の発送をお願い致します。
ナックルポート プロショップ
150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル5号館560
TEL 03-5456-9191
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製品到着後、修理受付完了メールを送らせていただきます。
通常、修理には7〜14日程度を要します。希に海外から修理部品等の取り寄せが必要な場合は、1〜2ヶ月程度を要することがございます。
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修理が完了いたしましたら、修理品を発送させていただきます。多くの場合はメーカーにて修理を行うため、その際はメーカーから修理品を発送させていただきます。
■保証期間外の修理について(有償修理について)
お手数をお掛け致しますが、お問い合わせフォームから、下記内容をご送信お願い致します。
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当ショップから修理受付番号等を返信させていただきます。
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下記に
着払いにて製品の発送をお願い致します。
ナックルポート プロショップ
150-0043
東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル5号館560
TEL 03-5456-9191
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製品到着後、修理受付完了メールをお送りし、修理見積に移らせていただきます。
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修理お見積書をメールにてお送りいたします。
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修理を実行 or キャンセルのご回答をいただきます。
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キャンセルの場合は、製品を着払いにて返送させていただきます。
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実行の場合は、修理を進めさせていただきます。修理代金のお支払い方法については、別途ご連絡させていただきます。
通常、修理には7〜14日程度を要します。希に海外から修理部品等の取り寄せが必要な場合は、1〜2ヶ月程度を要することがございます。
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修理が完了いたしましたら、修理品を発送させていただきます。多くの場合はメーカーにて修理を行うため、その際はメーカーから修理品を発送させていただきます。